A FUIR A TOUT PRIX !
Le conseiller Monsieur David Joachim nous a simplement fait perdre notre temps (3mois !) et nous aurait fait perdre notre projet immobilier si nous n'étions pas en VEFA (avec un promoteur conciliant).
Nous avons eu notre premier rendez-vous le 9 Août 2022, tout s'est très bien passé et le conseiller nous trouve une offre à 2.1% chez la BRED. Nous continuons donc les démarches, donnons notre dossier et regardons pour l'assurance. La banque traine des pieds jusque Septembre et nous devons sans cesses fournir de nouveaux documents (certains ayant déjà été fournis initialement, d'autres dû au temps écoulé depuis la demande initiale).
Nous continuons les démarches notamment 185€ d'examens médicaux pour l'assurance, que nous signons ensuite.
Mr Joachim commence déjà à ne plus donner signe de vie ni répondre via mail ou téléphone. Nous prenons donc un rendez-vous, nous sommes maintenant le 06 Octobre 2022, lors du rendez-vous Mr Joachim fait comme si de rien n'était et dit que le rendez-vous tombe bien car la banque demande de nouveaux documents et justificatifs. Nous fournissons ces éléments et depuis nous n'avons plus eu aucune nouvelle de la part du conseiller ni du CSF.
Nous avons relancé par de nombreux mails, appelé à de nombreuses reprises (laissé des messages vocaux quand la boite vocale n'était pas pleine) et escalader nos demandes en mettant en copie le responsable d'agence et en passant par la branche nationale. Rien n'y a fait, nous sommes maintenant le 29 Décembre 2022 et à ce jour nous n’avons toujours eu aucune nouvelle depuis notre dernier rendez-vous du 06 Octobre 2022.
Nous avons donc perdu de nombreux mois (donc des taux plus intéressant) et failli perdre notre projet immobilier à cause de l'incompétence voir la malveillance de ce courtier.